En Coopetraban queremos escucharte. Ayúdanos a fortalecer tu experiencia de servicio en Coopetraban.
Cada vez que nos visitas, hablas con uno de nuestros colaboradores o utilizas nuestros canales de atención, tienes una experiencia que nos ayuda a entender qué estamos haciendo bien y dónde podemos hacerlo aún mejor.
Por eso, desde este 1 de octubre, ponemos en marcha un nuevo sistema de calificación de la experiencia de servicio, diseñado para que asociados, prospectos y visitantes puedan compartir su opinión de manera fácil, rápida y en pocos segundos.
¿Cómo puedes participar?
Tienes varias opciones:
Escanea el código QR
Encontrarás códigos QR en nuestras 36 oficinas y también podrás acceder a ellos durante las visitas de nuestros asesores.
Ingresa a nuestra página web
En www.coopetraban.com.co encontrarás un formulario sencillo para contarnos cómo fue tu experiencia.
Escríbenos por WhatsApp
Ingresa a nuestro WhatsApp corporativo y selecciona la opción 10 del menú principal.
Cada calificación y cada comentario nos permiten conocer de primera mano cómo estás viviendo tu experiencia con Coopetraban.
Tus opiniones nos ayudarán a reconocer aquello que estamos haciendo bien, identificar oportunidades de mejora y tomar decisiones que contribuyan a ofrecerte un servicio cada vez más ágil, humano y cercano.
Porque detrás de cada dato hay una experiencia. Y detrás de cada experiencia, hay una persona que merece ser escuchada.
Calificar es fácil. Tu participación hace la diferencia.
La próxima vez que visites una oficina Coopetraban o recibas la atención de uno de nuestros colaboradores, detente unos segundos y cuéntanos cómo fue tu experiencia.
Escanea. Califica. Comparte.
Tu opinión se convierte en información.
La información se convierte en oportunidades.
Y las oportunidades nos permiten seguir mejorando para ti.
Coopetraban cumple 81 años y queremos seguir dejando huella de una manera muy especial: escuchándote.
En Coopetraban, tienes la palabra.
¡Tu opinión deja huella!
Fuentes consultadas:
Documento Sensibilización a colaboradores, 2026.
Libro Data Strategy, cómo benefiarse de un mundo de Big Data, de Bernard Marr, 2020


